Pusat Bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Jawaban lugas untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan — tentang Datamew, harga dan pembayaran, dan cara belajar di sini.
Tentang Datamew
- Apa itu Datamew?
- Datamew adalah kursus online interaktif data science dan AI, dibuat oleh Intura di Jakarta. Disiplin pertamanya adalah Data Science dan Artificial Intelligence, dibagi menjadi jalur — Python, statistik, machine learning, deep learning, LLM, AI agent, MLOps, computer vision, dan NLP — yang masing-masing dibeli sekali seharga $9 dan menjadi milik Anda selamanya. Setiap bab dibangun di sekitar simulasi interaktif, bukan video.
- Untuk siapa Datamew? Apakah saya perlu pengalaman?
- Terutama untuk profesional yang ingin melampaui sekadar memakai tools — memahami sistem, menilai hasil, dan memecahkan masalah — serta mahasiswa, orang yang pindah karier, engineer, dan profesional data, termasuk yang sedang menjadi data scientist atau AI engineer. Tidak perlu pengalaman: jalur Python untuk Data Science mulai dari nol. Setiap jalur menyebut levelnya (fundamental, menengah, atau lanjutan) dan jalur mana yang sebaiknya diselesaikan dulu.
- Bisakah saya mencoba gratis?
- Ya. Setiap jalur punya pelajaran gratis yang bisa dibaca langsung di situs ini, tanpa akun, dan setiap silabus terbuka untuk dilihat. Membuat akun juga gratis; Anda baru membayar saat membeli sebuah jalur.
- Apakah saya mendapat sertifikat?
- Tidak. Datamew tidak menerbitkan sertifikat, dan sertifikat kursus online jarang menentukan hasil wawancara. Yang kami bangun adalah kemampuan yang bisa Anda tunjukkan: skor penguasaan per modul, latihan yang dinilai, dan pemahaman yang cukup untuk menjelaskan model Anda sendiri.
- Bagaimana cara menghubungi Datamew?
- Untuk pesanan, refund, atau masalah akses, tulis ke [email protected] dan sertakan nomor pesanan Anda. Untuk pertanyaan umum dan kerja sama, tulis ke [email protected]. Untuk urusan hukum dan privasi, tulis ke [email protected].
Harga dan pembayaran
- Berapa harganya?
- Setiap jalur $9, dibayar sekali dan menjadi milik Anda selamanya. Dua jalur karier dijual sebagai paket dengan potongan 40%: Data Scientist (5 jalur, $45) menjadi $27, dan AI Engineer (7 jalur, $63) menjadi $38. Pelajaran bertanda gratis tetap gratis untuk semua orang, tanpa akun. Ebook dan kelas langsung dibeli terpisah.
- Apakah ini langganan?
- Tidak. Tidak ada langganan, tidak ada perpanjangan, dan tidak ada yang perlu dibatalkan. Anda membayar satu kali untuk satu jalur (atau satu paket), dan selesai.
- Apa arti akses seumur hidup?
- Jalur yang Anda beli tidak punya tanggal berakhir. Anda tetap memiliki setiap pelajaran, checkpoint, latihan, dan kartu review di dalamnya — termasuk setiap pelajaran yang ditambahkan ke jalur itu nanti, tanpa biaya tambahan.
- Apa itu early access?
- Beberapa jalur masih sedang ditulis. Silabus lengkapnya sudah terlihat dan pelajaran pertamanya sudah bisa dibaca gratis. Jalur early access dijual dengan harga yang sama, dan pembelinya mendapat setiap pelajaran baru di hari pelajaran itu terbit. Halaman setiap jalur menyebut berapa modul yang sudah tersedia hari ini.
- Saya sudah punya satu jalur. Apakah saya membayar lagi kalau membeli paketnya?
- Tidak. Jalur yang sudah Anda miliki dikurangkan dari harga paket, dan harga akhirnya terlihat di checkout sebelum Anda membayar. Kalau semua jalur di paket sudah Anda miliki, paket itu tidak perlu dibeli.
- Apakah ebook dan kelas langsung termasuk dalam jalur?
- Tidak — keduanya dibeli satu per satu di aplikasi belajar. Sesi gratis terbuka untuk semua. Rekaman kelas langsung terbuka untuk yang memegang kursi, dan untuk pemilik jalur yang menjadi topik kelas itu.
- Bagaimana cara membayarnya?
- Dua cara, dipilih saat checkout. Kartu kredit atau debit, diproses oleh Airwallex dan ditagih dalam dolar AS. Atau QRIS, virtual account bank, dan e-wallet, diproses oleh Xendit dan ditagih dalam rupiah sesuai kurs hari itu — jumlah rupiahnya terlihat sebelum Anda membayar.
- Bisakah saya minta refund?
- Tulis ke [email protected] dengan nomor pesanan Anda — setiap permintaan kami tinjau, misalnya pembayaran ganda atau masalah teknis yang menghalangi Anda belajar. Pembelian yang dikembalikan menutup akses ke jalur itu. Karena setiap jalur punya pelajaran gratis, Anda bisa mencoba cara belajarnya dulu sebelum membayar.
Belajar
- Saya mau jadi AI Engineer atau Data Scientist. Mulai dari mana?
- Keduanya mulai dari Python untuk Data Science. Jalur Data Scientist lanjut ke Data Analytics (statistik dan visualisasi), Machine Learning, Deep Learning, dan MLOps. Jalur AI Engineer lanjut ke Deep Learning, LLM dan prompt engineering, AI Agent, MLOps, Computer Vision, dan NLP. Anda bisa membeli satu jalur dulu; jalur yang sudah dimiliki dikurangkan dari harga paket nanti.
- Apa itu checkpoint dan review berkala?
- Checkpoint adalah pertanyaan singkat di tengah pelajaran yang langsung dinilai dan dihitung ke skor penguasaan modul. Setiap checkpoint yang sudah dijawab masuk ke antrean review dan muncul lagi setelah sehari, tiga hari, seminggu, dan seterusnya — semakin jarang setiap kali Anda menjawab benar. Itu cara yang terbukti agar materi tidak cepat lupa.
- Apakah ini akan membuat saya jadi data scientist dalam tiga bulan?
- Tidak, dan kursus mana pun yang menjanjikan itu sedang menjual sesuatu. Yang realistis: fondasi yang cukup untuk wawancara junior dan untuk mengerjakan masalah nyata — memuat data yang berantakan, membaginya tanpa bocor, melatih dan mengevaluasi model, dan menjelaskan kenapa modelnya memutuskan begitu. Bukan gelar.
- Apa bedanya dengan kursus video?
- Tidak ada video. Setiap bab punya simulasi yang bisa dimainkan, dan angkanya dihitung sungguhan di browser Anda — KNN benar-benar mencari tetangganya, jaringan saraf benar-benar dilatih di depan Anda. Halaman setiap modul punya simulasi yang bisa dicoba sebelum membeli.
- Materinya dalam Bahasa Indonesia atau Inggris?
- Situs ini dalam dua bahasa. Materi kursus dan aplikasi belajarnya dalam bahasa Inggris, dengan istilah teknis yang sama seperti yang akan Anda temui di dokumentasi dan di lowongan pekerjaan.
Masih butuh bantuan?
Tulis ke [email protected] dengan pertanyaan Anda — dan nomor pesanan Anda kalau soal pembelian.